Hizmet şartları
www.solntouch.com.tr internet sitesini ziyaret ederek veya Site üzerinden alışveriş yaparak aşağıdaki Hizmet Şartları'nı kabul etmiş olursunuz.
Site, Yuva Impex İç ve Dış Ticaret Ltd. Şti. tarafından Sól N Touch markası altında işletilmektedir.
Bu Hizmet Şartları; yürürlükteki mevzuat, hizmetlerimiz veya Site'nin işleyişindeki değişiklikler doğrultusunda zaman zaman güncellenebilir. Güncel metin Site üzerinden yayımlanır.
Sipariş ve Ödeme
Site üzerinden satışa sunulan ürünlerin güncel satış fiyatları ilgili ürün sayfalarında ve ödeme aşamasında gösterilir.
Ürün fiyatları ve sipariş kapsamında uygulanabilecek indirimler, vergiler, varsa kargo ücreti ve ödenecek toplam tutar, sipariş tamamlanmadan önce ALICI'ya gösterilir.
Ödemeler, Site üzerinde sunulan güvenli ödeme yöntemleri ve ödeme hizmeti sağlayıcıları aracılığıyla gerçekleştirilir.
Sipariş, ödeme işleminin başarıyla tamamlanmasının ardından oluşturulur ve sipariş bilgileri müşteriye elektronik ortamda iletilir.
SATICI; ürünün stokta bulunmaması, ödeme işleminin tamamlanamaması, teknik hata veya siparişin yerine getirilmesini objektif olarak imkânsız hale getiren bir durum bulunması halinde yürürlükteki mevzuata uygun olarak müşteriyi bilgilendirir ve gerekli işlemleri gerçekleştirir.
Kargo ve Teslimat
Siparişler, SATICI'nın anlaşmalı olduğu kargo firması veya firmaları aracılığıyla müşterinin sipariş sırasında belirttiği teslimat adresine gönderilir.
Siparişler aksi belirtilmedikçe ödeme işleminin başarıyla tamamlanmasının ardından 1–3 iş günü içerisinde hazırlanarak kargoya teslim edilir.
Kargo ücretleri ve varsa ücretsiz kargo koşulları sipariş sırasında geçerli olan şartlara göre belirlenir ve ödeme tamamlanmadan önce müşteriye gösterilir.
Kargo ve teslimata ilişkin ayrıntılı koşullar için Kargo ve Teslimat Politikamızı inceleyebilirsiniz.
İade, Cayma ve Para İadesi
Tüketicilerin 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve ilgili diğer mevzuattan doğan hakları saklıdır.
ALICI, mevzuatta belirtilen istisnalar saklı kalmak üzere, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde cayma hakkını kullanabilir.
İade, cayma ve para iadesi işlemlerine ilişkin ayrıntılı koşullar için İade ve Para İade Politikamızı ve Mesafeli Satış Sözleşmemizi inceleyebilirsiniz.
Ürün Bilgileri ve Doğal Taşlar
Sól N Touch ürünlerinde kullanılan doğal taşlar doğaları gereği renk, desen, ton, doku ve görünüm açısından birbirinden farklılık gösterebilir.
Bu doğal farklılıklar her ürünü kendine özgü hale getirir ve tek başına ürünün kusurlu veya ayıplı olduğu anlamına gelmez. Tüketicinin yürürlükteki mevzuattan doğan ayıplı mala ilişkin hakları saklıdır.
Site'de doğal taşlara atfedilen anlamlar ve özellikler bilgilendirme ve ürün hikâyesi amacıyla sunulmaktadır. Bu açıklamalar herhangi bir tıbbi teşhis, tedavi veya sağlık hizmetinin yerine geçmez ve kesin bir etki veya sonuç taahhüdü oluşturmaz.
Fikri Mülkiyet Hakları
Site'de yer alan Sól N Touch markası, logolar, ürün tasarımları, fotoğraflar, görseller, metinler, grafikler ve diğer içerikler üzerindeki fikri ve sınai mülkiyet hakları, aksi açıkça belirtilmedikçe Sól N Touch'a, Yuva Impex İç ve Dış Ticaret Ltd. Şti.'ne veya ilgili hak sahiplerine aittir.
Bu içerikler, ilgili hak sahibinin önceden yazılı izni olmaksızın ticari amaçlarla kopyalanamaz, çoğaltılamaz, yayımlanamaz, dağıtılamaz veya kullanılamaz.
Site Kullanımı
Site'yi hukuka aykırı, hileli veya üçüncü kişilerin haklarını ihlal edecek amaçlarla kullanamazsınız.
Site'nin güvenliğini, çalışmasını veya diğer kullanıcıların Site'den yararlanmasını engelleyecek ya da bozacak faaliyetlerde bulunulamaz.
Üçüncü Taraf Hizmetleri
Site'nin çalışması, ödeme işlemleri, kargo, teslimat ve diğer hizmetlerin sağlanması kapsamında üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarından yararlanılabilir.
SATICI, üçüncü taraflardan kaynaklanan durumlarda yürürlükteki mevzuat kapsamında kendisine yüklenen sorumlulukları yerine getirir. İşbu Hizmet Şartları, tüketicinin kanundan doğan haklarını ortadan kaldıracak veya sınırlandıracak şekilde yorumlanamaz.
Gizlilik ve Kişisel Veriler
Kişisel verilerin işlenmesi ve korunmasına ilişkin bilgiler Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni kapsamında açıklanmaktadır.
Site'yi kullanmadan veya alışveriş yapmadan önce ilgili metni incelemenizi öneririz.
Uygulanacak Hukuk
Bu Hizmet Şartları Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir.
Tüketici işlemlerinden doğan uyuşmazlıklarda tüketicinin yürürlükteki mevzuat kapsamında Tüketici Hakem Heyetlerine, Tüketici Mahkemelerine ve diğer yetkili mercilere başvurma hakları saklıdır.
İletişim
Hizmet Şartları veya Site üzerinden gerçekleştirdiğiniz işlemlerle ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
Yuva Impex İç ve Dış Ticaret Ltd. Şti.
Sól N Touch
Bostancı Mah. Emanet Sk. No: 13/2
Kadıköy / İstanbul
E-posta: info@solntouch.com
Telefon: 0 (544) 455 98 82
Web: www.solntouch.com.tr
